1 – DĂ©couvrez ce que veut le client.
La dernière feature du produit ne suffit pas à vendre.
Ce que votre client souhaite, c’est quelque chose qui puisse rĂ©soudre son problème.
Et si vous ne trouvez pas cette connexion, tout sera plus difficile. Comprenez votre client et donnez-lui ce qu’il cherche.
2 – Quels sont les avantages ?
Aussi simple que ça !
Trouvez ce qui sera bon pour votre client et concentrez-vous dessus. Rendez-le intéressé par votre produit mais en faisant en sorte que cela vienne de lui-même.
3 – Penser aux problèmes.
Soyez prêt à affronter tous types de problèmes.
Préparez-vous à tout type de difficulté et essayez d’y répondre avant même que les questions ne se posent. Décrivez les objections de vente et comment y répondre.
4 – Trouver des solutions.
Si vous identifiez les problèmes et les objections créez des options et des solutions permettant au client de ne jamais abandonner.
5 – Aider le client.
Souvent, le client ne sait pas ce qu’il veut.
Aidez-le Ă dĂ©couvrir qu’il veut quelque chose, plus prĂ©cisĂ©ment « cette chose » que vous vendez. Comment ? En lui faisant tester diffĂ©rentes solutions.
6 – Construire la confiance.
Il est important que votre client vous fasse confiance.
Bien sĂ»r, lors du premier achat, c’est compliquĂ©, mais il faut dĂ©s le dĂ©but crĂ©er une rĂ©putation de quelqu’un qui prend soin de des clients.
7 – FlexibilitĂ©, flexibilitĂ© et encore flexibilitĂ©.
Un bon vendeur est toujours prĂŞt Ă s’adapter Ă la situation.
Plus le client a le sentiment que vous êtes préparé à ce qui se passe et que vous lui offrez un cadre sécurisant, plus il vous fera confiance.
8 – Ne sous-estimez personne.
Oubliez le temps oĂş il Ă©tait possible d’envoyer balader ou d’arnaquer votre client.
Aujourd’hui sur internet tout le monde est plus attentif et inquiet, alors n’essayez de duper personne.
9 – Travailler la rĂ©silience.
Tirez des leçons de tout ce qui se passe.
S’il vous arrive quelque chose de nĂ©gatif, ayez la force de continuer le combat.
Laissez le « non » derrière vous et avancez car un “oui” arrivera.
10 – CrĂ©er des stratĂ©gies.
Il ne sert Ă rien d’avoir une seule option.
Vous devez avoir des options et des produits qui conviennent Ă toutes les situations, obstacles et objections.
11 – Croire.
La première personne qui doit être convaincue de la qualité de votre produit doit être vous-même.
Si vous ne croyiez dans vos mots, personne ne vous croira.
Plus vous défendez vos idées avec enthousiasme, plus il est facile transmettre votre passion aux autres.
Si vous avez aimĂ© cette article achetez mon livre disponible sur Amazon : Les 10 règles d’or secrètes du succès.
